瑞士邮政近日宣告，将持续扩展业务范围，保证其在万国邮联“邮政发展综合指数”名列中的领先地位。 “邮政发展综合指数”研究根据4个标准对170个邮政机构的2016年绩效展开了对比名列，这4个标准分别为：可靠性、关联性、业务范围和业务弹性。
2016年，综合指数名列前三位分别为瑞士邮政（指数为100）、法国邮政（指数为94.7）和日本邮政（指数为94.1）。 万国邮联称之为，这三国邮政机构获取的所有邮政产品和服务都超过了超高的质量标准，而且服务范围遍及全球。这三家邮政机构都实行了多元化发展战略，带给了明显的发展效益；而且经营模式富裕弹性，需要有效应对邮政行业的环境变化和转型挑战。 瑞士邮政凭借多元化产品和服务，在可靠性、相关性和业务弹性标准方面展现出最佳。
但在业务范围或全球连通性这项标准上，瑞士邮政稍逊一筹，中国邮政在这项标准上忽得头筹。 日本邮政在邮政物流的服务质量上展现出卓越，并且各项业务的市场需求十分充沛，特别是在是邮政储蓄和邮政保险业务十分热门。 瑞士邮政回应，公司将之后提高现有的服务质量，同时研发新的产品和服务，符合未来客户的市场需求。
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